不久前,全球知名IP办公室小野在其老家成都发起了一场抖音挑战。这场挑战以四川方言和地方文化为特色,迅速引发网友们的争相模仿,使得成都成为抖音上的新晋“打卡地”。随着短视频的火热流行,一些城市也借此东风,成功激活了自身的旅游业。旅游宣传逐渐从用户自发分享转变为与平台、内容机构、头部网红等新媒体力量合作。
如何以创新和针对性的方式进行城市营销,仍然是许多地方旅游业面临的挑战。新媒体传播渠道为城市宣传带来了机遇,同时也带来了竞争与挑战。在信息爆炸的时代,酒香不怕巷子深的观念已经过时,城市营销甚至比城市旅游资源更为重要。
一、城市营销:酒香也怕巷子深
随着旅游文化的深入发展,越来越多的人愿意旅游,也有越来越多的旅游地点可供选择。大多数旅游信息都来自于社交网络,即便拥有优秀的旅游资源,如果不进行营销,也很难吸引游客。旅游市场呈现年轻化趋势,90后已成为旅游主力军,短视频成为他们了解外界的主要平台。据抖音数据显示,其主要用户为一二线城市居民,30岁以下用户占比高达93%,属于有钱、有力、有闲的消费人群。城市营销需要紧跟年轻人的关注点和热点话题,创造新奇点和卖点,在短短十几秒内吸引他们的注意力。
相比于传统营销模式,短视频社交模式具有更强的交互性和参与性。用户不仅能更生动全面地了解景区全貌,还能与博主在评论区互动。由洋葱集团IP发起的“成都好安逸”挑战仅上线10天,就在抖音平台上引发爆炸式分享。用户们在评论区分享自己的游记,形成了一种社区认同感,出游意愿也由“我想去”升级为“我必须去”。
二、新短视频媒体如何助力旅游业城市营销
1. kol网红引流,引导“二八定律”
在互联网时代,短视频等新媒体传播方式广受欢迎,能填补碎片时间。许多博主在抖音等内容平台上获得了领域内粉丝的强烈认同感和归属感。城市营销可以借助这些KOL进行引流,针对相同属性的用户群体进行宣传。根据市场普遍的“二八定律”,即便只覆盖到20%的消费人群,但契合度更高的用户却能创造出80%的价值。
2. 找准差异化,突显城市卖点
随着城市化进程的加速,许多城市之间日益相似。但每个城市都有其独特的魅力所在,这是地方旅游业需要重点保护和突出的部分。要想在城市宣传短视频中脱颖而出,就必须找准自身的差异化特点,突出卖点。例如成都的熊猫地标、西安的永兴坊摔碗酒等。
3. 落地活动、定向推荐,实现最大转化率
城市营销可以通过举办落地活动、发起挑战等方式实现最大转化率。抖音的推荐机制能够将用户群体分类到各自喜爱的领域,增进了城市场景营销的精准性。当博主们从吃喝玩乐等多个角度呈现特色场景体验时,原创内容带动下的模仿和二次创作短视频会迅速传播,从而实现目的地营销。在驴妈妈旅游网的平台上,今年上半年国内游客增长速度最快的城市依次为重庆、西安、厦门、成都和三亚。这些城市的走红与抖音平台上的网红城市榜单高度吻合,进一步突显了短视频营销对城市旅游业的巨大推动作用。特别是在国内游市场中,80后和90后人群占比超过七成,这也证明了短视频营销在提升城市旅游转化率方面的巨大潜力。
关于城市营销,究竟是在争夺人才还是团队?实际上,成功的城市营销需要全方位的合作与布局。在选择与短视频KOL合作时,应符合城市自身的产品定位和用户兴趣,因为KOL的粉丝群体决定了城市传播的效果。相较于个人IP,MCN机构凭借成熟的短视频运营思维和技术团队,更擅长进行城市形象的分析、建设、推广以及精准营销。洋葱集团就是一个典型的例子,他们通过深入研究短视频营销,提出了有效方法论,并与成都市合作,成功将城市营销从想象变为现实。
IP矩阵的整合营销也是提升城市影响力的关键。MCN机构拥有多个高流量IP,可以通过不同内容层次、面向人群、推广角度进行划分和互补。例如,洋葱集团旗下的办公室小野、七舅脑爷等账号都有明确的定位,可以满足不同客户的需求。通过多个高流量IP同时发力宣传,可以最大化提升内容影响力和传播效力,为产品和业务导流。
而对于运营者来说,数据是核心之一。MCN机构擅长利用新平台规则,通过内容分发和持续输出来稳固和增长用户流量。以洋葱集团为例,他们利用脑洞云数据库打造IP,并始终将数据作为运营核心。即便平台发生变化,内容机构也能迅速适应新媒体环境,稳定收割用户流量,与城市保持长期合作。
在这个信息爆炸的时代,城市营销需要更积极主动的策略。与MCN机构合作,将运营问题交给专业团队,利用平台热度打造城市形象,收割用户流量,无疑是推动城市发展的重要一步。城市营销能否成为旅游业的核心价值尚未有定论,但其重要性正日益凸显。




